专科护理改革在提升儿科专科护理质量及护理满意度中的作用  

作　　者：陈清兰 陈伯香 

机构地区：[1]海南省乐东黎族自治县人民医院,乐东572500

出　　处：《当代护士（上旬刊）》2021年第1期130-132,共3页Modern Nurse

摘　　要：目的探讨专科护理改革对提升儿科专科护理质量及护理满意度的影响。方法选择本院儿科收治的175例患儿为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组(n=83)和观察组(n=92)。对照组患儿实施常规护理,观察组实施专科护理质量管理改革措施。比较两组的护理质量、护理满意度、护理差错率及护患纠纷发生率。结果观察组的护理质量问卷各项评分均高于对照组(P<0.05)。观察组的护理满意度高于对照组(P<0.05),护理差错率和护患纠纷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论专科护理质量管理改革措施的实施能有效提高儿科护理质量和家属满意度,降低护理差错及纠纷发生率,在推进本院儿科护理向专业化和专科化方向发展方面进行了有益的尝试和探索。

关 键 词：专科护理改革 儿科 护理质量 护理满意度 影响 

分 类 号：R473.72[医药卫生—护理学]