物业管理服务收费存在问题及建议  

作　　者：罗秋蓉 

机构地区：[1]广西壮族自治区河池市宜州区市场监督管理局

出　　处：《中国价格监管与反垄断》2020年第11期60-61,共2页Price Supervision and Anti-Monopoly in China

摘　　要：物业管理服务涉及千家万户,其管理服务质量如何、收费是否合理等问题是群众关心的热点,近年来,由于物业管理服务与收费不对等,导致物业管理与业主之间的矛盾日趋激烈,投诉量不断增加。如何促进物业管理服务行业健康有序的发展、规范物业收费行为、提升群众满意度、切实维护好广大业主的合法权益,是政府相关部门做好服务工作亟需解决的问题之一。

关 键 词：物业管理服务 物业收费 群众满意度 管理服务质量 存在问题及建议 健康有序 亟需解决的问题 投诉量 

分 类 号：F29[经济管理—国民经济]