PDCA循环和精益管理在心外手术室质控中的效果  

作　　者：杨雪[1] 张钰[1] 刘美霞[1] 张琳琪[1] 

机构地区：[1]首都医科大学附属北京儿童医院心外手术室,北京100045

出　　处：《中国临床研究》2021年第1期133-136,共4页Chinese Journal of Clinical Research

摘　　要：目的探讨PDCA循环和精益管理在小儿心外手术护理质量控制中的应用效果。方法2017年7月至2018年3月接收患儿611例,采用常规护理控制管理;2018年4月至2019年1月接收患儿632例,在小儿心外手术室质量控制中采用PDCA循环和精益管理理念进行管理。比较实施PDCA循环和精益管理前后的护理质量(护理文书、仪器设备、房间规范评分和手术室空间布局摆放时间)、患儿家属及医生满意度和护理技术操作满意度评分。结果实施后护理文书、仪器设备和房间规范评分均高于实施前,手术室空间布局摆放时间短于实施前(P<0.01);实施后各项护理技术操作满意度评分均高于实施前(P<0.05,P<0.01);实施后患儿家属满意度、手术医生满意度高于实施前(P<0.05)。结论在小儿心外手术护理质量控制中应用PDCA循环和精益管理,可取得较高的患儿家属及手术医生满意度,并显著提升护理人员技术操作水平。

关 键 词：计划-执行-检查-处理(PDCA)循环 精益管理 护理质量控制 心脏外科手术 小儿 

分 类 号：R473.72[医药卫生—护理学]