健康体检流程优化管理对提高体检质量及满意度的影响  

作　　者：徐静[1] 

机构地区：[1]郑州人民医院,河南郑州450003

出　　处：《临床医药文献电子杂志》2020年第104期188-189,共2页Electronic Journal of Clinical Medical Literature

摘　　要：目的分析健康体检流程优化管理效果情况。方法对比分析观察组(2019年3月-2020年3月期间在健康医学中心进行健康体检的100名受检查者)与对照组(2018年2月-2019年2月期间在健康医学中心进行健康体检的100名受检查者)的体检流程情况,对照组仅在常规管理健康体检流程中完成体检任务,观察组受检者在优化管理健康体检流程中完成体检任务,对比不同的健康体检管理流程中的受检者的体验情况。结果收集两组受检者的满意度和体检流程知晓度情况,结果观察组受检者的上述指标均优于对照组,数据对比存在统计学对比价值P<0.05;观察组受检者的耗费时间明显短于对照组受检者,差异对比度明显,有一定的统计学对比意义P<0.05。结论优化管理健康体检流程的实施可有效提升受检者的体检流程了解度与满意度,同时还能减少体检耗费时间,值得临床推广使用。

关 键 词：健康体检流程 优化管理 效果观察 

分 类 号：R194[医药卫生—卫生事业管理]