浅谈中国移动如何搭建新型营销服务体系  

作　　者：程慧 

机构地区：[1]中国移动终端公司

出　　处：《通信世界》2021年第4期19-20,共2页Communications World

摘　　要：2021年是"十四五"开局之年。对于包括中国移动在内的运营商来说,需要"不断满足人民群众对美好数字生活的向往"。一边是美好数字生活需求,其具有长尾、隐形、线上等特点;另一边是中国移动加快"三转"(业务发展从通信服务向信息服务拓展,业务市场从toC为主向CHBN全向发力,发展方式从资源要素驱动向创新驱动转型升级)后,日益丰富的产品和服务。因此,构建一个合理有效的新型营销服务体系显得尤为重要。

关 键 词：转型升级 中国移动 营销服务体系 要素驱动 创新驱动 通信服务 产品和服务 运营商 

分 类 号：F62[经济管理—产业经济]