物业服务业的品牌  

作　　者：朱保全 

机构地区：[1]中国物协 [2]万科集团 [3]万物云

出　　处：《中国物业管理》2021年第2期20-21,共2页China Property Management

摘　　要：作为“万科”成为驰名商标的主经办人,曾经担任客户投诉线条主官的经历,以及当下“万科物业”的传承领队,让我对商标以及品牌价值有莫名的情愫。一直以为品牌是时间的积累,是企业家价值观的遗产,是面对危机不同寻常的求解思路,是剩余价值中对短期利润的放弃。

关 键 词：短期利润 品牌价值 客户投诉 驰名商标 求解思路 剩余价值 

分 类 号：F299.233.47[经济管理—国民经济]