自组织理论在高校图书馆志愿者队伍管理中的应用  

The Application of Self Organization Theory in the Management of Volunteer Team in University Library

作　　者：王晨晨[1] 林岚[1] Wang Chenchen;Lin Lan

机构地区：[1]海南经贸职业技术学院,海南海□570311

出　　处：《图书馆学刊》2021年第2期6-10,共5页Journal of Library Science

基　　金：海南省哲学社会科学规划课题“系统论视域下高校图书馆志愿者队伍自组织管理模式研究”(项目编号:HNSK(ZC)18-21)研究成果。

摘　　要：利用自组织理论研究高校图书馆志愿者队伍这一开放系统,在问卷调查的基础上,从志愿者动机、组织管理、人员流动性分析造成系统内部熵增原因,以及从培训机制、服务项目、反馈机制分析引起系统熵增的外部因素。为消除系统内外正熵引起的混沌无序状态,从培训规划、服务项目、评估、激励机制、服务记录引入外部负熵流,使志愿服务队伍系统保持远离平衡态的有序结构,发挥图书馆志愿服务工作立德树人的作用。

关 键 词：自组织 熵 志愿服务 高校图书馆 

分 类 号：G258.6[文化科学—图书馆学]