杀毒软件无法更新病毒库案例分析  

作　　者：黄旭东 张盛男 

机构地区：[1]北京大学人民医院

出　　处：《计算机与网络》2021年第4期50-52,共3页Computer & Network

摘　　要：医院发生了一次杀毒软件无法更新病毒库的故障,医院的运维人员和杀毒软件厂商的技术人员对故障原因进行排查,原因是控制台的数据库文件写满所致。针对这次事件,技术人员结合故障现象和控制台日志对故障过程进行了复盘,并对故障原因追根溯源,在此基础上对运维工作提出了改进措施。

关 键 词：杀毒软件 数据库文件 病毒库 故障过程 控制台 日志 技术人员 运维人员 

分 类 号：TP311.56[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]