运营商开展5G消息业务的机遇与挑战  

作　　者：尹红 

机构地区：[1]中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司

出　　处：《通信管理与技术》2021年第1期57-59,共3页Communications Management and Technology

摘　　要：沟通与通信是人类社会发展的基本需求,是运营商的企业使命与社会责任。随着5G网络的商用,5G消息应运而生。2002年4月8日,中国联通、中国移动、中国电信联合发布了《5G消息白皮书》,标志着运营商统一标准、统一业务的5G消息业务在我国开启了序幕。5G消息业务具有移动互联网属性,在该业务的推动过程中,运营商应该向互联网企业学习,在充分满足客户心理需求的基础上,抓住技术进步、社会价值提升等历史机遇;通过产品功能创新、商业模式创新、营销渠道创新;以行业客户为市场突破口,依托生态圈的核心能力打造,助力运营商在数字经济时代再创辉煌。

关 键 词：商业模式创新 企业使命 互联网企业 客户心理 价值提升 人类社会发展 中国联通 中国电信 

分 类 号：F62[经济管理—产业经济]