有礼走遍天下--公关礼仪的本质、特点与功能  

作　　者：李兴国 

机构地区：[1]中共中央党校(国家行政学院) [2]中国公共关系协会第三、四、五届常务

出　　处：《公关世界》2021年第5期21-22,共2页PR World

摘　　要：马克思在谈到人的多种关系时说:“人们在生产中不仅仅影响自然界,而且互相影响。他们只有以一定的方式共同活动和互相交换其活动,才能进行生产。为了进行生产,人们相互之间便发生一定的联系和关系;只有在这些社会联系和社会关系的范围内,才会有他们对自然界的影响,才会有生产。”礼仪和公共关系本质上都是千百年来人们为了调整这种社会联系和社会关系,促进人类社会发展的智慧结晶。中国是礼仪之邦,礼仪是深入中国民族血脉的文化传承。公关是改革开放引进的新兴学科,两者殊途同归,有着交叉包容的内涵和功能。按逻辑学的规则,公共关系的“属性”应是“社会关系”。从这个角度出发,所谓公共关系,就是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。从公共关系价值功能的角度出发,所谓公共关系是社会组织为了生存与发展,通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系,优化社会心理环境,影响公众的科学与艺术。礼在古代是天道、人伦、法律、管理、人兽分界、社会基石、立身之本。礼仪在今天,是指人类在社会交往活动中约定俗成的表示尊敬的行为规范与准则。

关 键 词：公共关系 公关礼仪 社会交往活动 人类社会发展 传播沟通 文化传承 塑造形象 科学与艺术 

分 类 号：C91[经济管理]