浅谈新媒体环境下医院危机管理中的舆情应对措施  

作　　者：金静 

机构地区：[1]长江航运总医院医疗服务处

出　　处：《现代经济信息》2021年第8期39-40,共2页Modern Economic Information

摘　　要：在医院危机管理工作开展的过程中,舆情应对是需要重点关注的内容,和医院的社会形象、综合实力等各方面都有着密切联系。在当前新媒体环境下,人们获取信息的渠道更加多样化,一方面能够加强和医院的关系,但另一方面也能够引导负面的社会舆论,在医院舆情应对过程中,要准确掌握新媒体的特点。本文对新媒体环境下医院危机管理中的舆情应对措施进行了分析。

关 键 词：新媒体 医院 危机管理 舆情应对 

分 类 号：G20[文化科学—传播学]