把好七个“关口” 提升服务水平  

作　　者：王旭明 钱超 

机构地区：[1]国网湖北老河口市供电公司,441800

出　　处：《农村电工》2021年第5期22-22,共1页

摘　　要：国网湖北省老河口市供电公司洪山嘴供电所把服务"零投诉"作为重点工作目标,推行"找一个人,办所有事"的服务模式,重点把好七个"关口",落实源头预防措施,不断提升优质服务水平。1严把思想教育提高认识关强化对员工职业道德、职业纪律和服务意识的教育,在早训早查、理论学习以及周例会中不断加强思想教育,使员工牢固树立"你用电,我用心"服务理念,做实做细做优服务客户的每一件事。

关 键 词：职业纪律 供电公司 优质服务水平 供电所 周例会 加强思想教育 源头预防 服务模式 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]