客户信用管理分析与探讨  

作　　者：蔡磊 张俊耀 

机构地区：[1]国网重庆市电力公司永川供电分公司

出　　处：《中国电力企业管理》2021年第11期40-42,共3页China Power Enterprise Management

摘　　要：电力客户信用体系建设的缺失,对供电企业持续健康发展带来极大风险和危害。本文在国家现行法律的大框架下,在深入分析当前供电企业客户信用管理现状的基础上,提出从宣传信用文化、实施客户信用评价和开展政企联合惩戒三方面加强客户信用管理,为供电企业探索建立日趋完善的电力客户信用管理体系提供参考和借鉴。

关 键 词：信用文化 客户信用管理 供电企业 客户信用评价 持续健康发展 电力客户信用 信用管理现状 现行法律 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济] F274