“三心”突围网点客户营销老问题  

作　　者：朱峰磊 

机构地区：[1]中国工商银行武汉分行

出　　处：《现代商业银行》2021年第6期56-59,共4页Modern Commercial Banking

摘　　要："营业网点"是银行业金融机构接触社会与客户最频繁最直观的所在,也是营业机构负责人及其营销团队拼搏的职场舞台。目前,身兼营业机构负责人和业务拓展带头人的网点行长,由于其处于客户维护落细、业绩指标落实、管理工作落地的基础性地位,普遍感觉责任重大。

关 键 词：营业机构 营销团队 业绩指标 客户维护 银行业金融机构 客户营销 业务拓展 基础性地位 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]