城市商业银行数字化转型策略研究  

作　　者：蔡洪锐 麦志英 赵玉香 韩国栋 

机构地区：[1]青海银行股份有限公司,青海西宁810001 [2]青海师范大学,青海西宁810001

出　　处：《青海金融》2021年第5期14-19,共6页Qinghai Finance

基　　金：国家社会科学基金青年项目(17CJL013)。

摘　　要：近年来,互联网IT技术的飞速发展极大地推动了网络经济和社会进步,"数据科学"开始席卷传统金融行业并不断驱动创新和数字化转型,为人们带来全新产品和服务体验,为商业银行提供新的发展思路与战略机遇。数字化转型已经成为传统商业银行的共识,各商业银行纷纷布局线上服务平台,力图通过技术手段提升用户体验、抢占目标客群。城市商业银行虽然是我国银行体系的重要组成部分,但其区域银行的属性决定了客户群体集中单一,跨区域发展受限,数字化转型过程面临战略模糊、资金不足、人才短缺等制约痛点。如何积极应对金融脱媒的影响冲击、如何依托数字化手段迅速发展金融科技,实现全面创新转型已经迫在眉睫。

关 键 词：商业银行 金融科技 业务创新 

分 类 号：F830[经济管理—金融学]