国内外标杆管理研究热点分析  

作　　者：王璐[1] 姚红 

机构地区：[1]中国质量协会 [2]北京信息科技大学

出　　处：《中国质量》2021年第8期63-70,共8页China Quality

摘　　要：近年来,国内外在对标交流和基准化分析等方面的研究热潮持续高涨。标杆管理对行业进行标准化管理、企业进行对标分析,提升行业和企业整体质量管理能力和水平具有重要的意义。本文以中国期刊全文数据库(CNKI)和美国科学情报研究所Web of Science数据库为数据源,梳理了CNKI 2001-2020年和Web of Science2008-2020年收录的标杆管理研究文献,通过基于CiteSpace的文献计量学方法,对国内外标杆管理领域的研究主题和热点现状进行分析。研究发现,国内外标杆管理领域研究热点与趋势有一定的差异。国内在标杆管理领域的研究热点主要集中于对标管理、绩效评价以及标杆管理的研究方法上的探讨。国外对标杆管理的研究热点主要集中于服务领域标杆管理、对标分析以及能源消耗的研究。

关 键 词：标杆管理 情报研究所 对标管理 文献计量学方法 对标分析 中国期刊全文数据库 标准化管理 研究热点分析 

分 类 号：F203[经济管理—国民经济]