“上瘾”产品的四大逻辑  

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作  者:唐文 

机构地区:[1]易宝支付

出  处:《中国商人》2021年第8期32-34,共3页

摘  要:产品的生命周期越来越短,连"现象级"产品i Phone都在以年为单位更新换代,其他产品自不必说。在有限的生命周期里,产品要在野蛮竞争中杀出血路,首先必须快速获得用户,最好能在短时间内实现用户数指数级增长。此外还必须实现客户的高留存率,新客户获取成本高且更容易流失,而老客户的贡献率远大于新客户,只有让用户"上瘾"的产品,其收益和成本结构才更加合理。

关 键 词:产品的生命周期 客户获取 留存率 上瘾 收益和成本 贡献率 更新换代 

分 类 号:F42[经济管理—产业经济]

 

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