“耳灵、嘴稳、腿勤、心正”!——一位基层信访代理员的工作“四件套”  

作　　者：无 

机构地区：[1]上海市奉贤区委政法委

出　　处：《长安》2021年第8期79-80,共2页

摘　　要：要真正发挥好信访代理员作用,就要用好“耳灵、嘴稳、腿勤、心正”这“四件套”。这是上海市奉贤区庄行镇信访代理员黄章明总结的一套工作经验。老黄原是一名法律工作者,退休后受聘居委信访代理服务站的代理员。两年来,每周一到周五,老黄就在信访代理服务站“坐堂问诊”。从少有人问津,到群众有事无事都愿来与他聊聊,“有事情,找老黄”也慢慢成为群众反映诉求的第一选择。

关 键 词：基层信访 信访代理 法律工作者 反映诉求 服务站 

分 类 号：D63[政治法律—政治学]