图书馆移动服务质量评价指标体系研究  

Research on the Evaluation Index System of Library Mobile Service Quality

作　　者：李雪萍[1] Li Xueping(East China university of technology,JiangXiNanchang,330013)

机构地区：[1]东华理工大学资源建设部,江西南昌330013

出　　处：《科技风》2021年第26期89-91,共3页

摘　　要：通过对我国图书馆移动服务的多年工作经验和对相关文献进行统计与分析的基础上,尝试建立起图书馆移动服务质量的三维评价指标体系,包括两个主要指标、九个二级指标和二十六个三级指标,并给出每个指标所包含的内容和关键点。based on many years of experience in mobile service of libraries in china and the statistics and analysis of related literatures,this paper tries to set up a three-dimension evaluation index system of mobile quality of library services,consisting of two main indicators,nine secondary indicators and twenty-six tertiary indicators.The content and key points of each indicator are given.

关 键 词：移动图书馆 服务质量 评价体系 

分 类 号：G25[文化科学—图书馆学]