价值医疗在提高医院医疗服务效率与质量中的应用  

作　　者：何孝明 沈初 孔海英 

机构地区：[1]杭州城东医院,浙江杭州310000 [2]浙江省医疗健康集团杭州医院,浙江杭州310022

出　　处：《中医药管理杂志》2021年第16期161-162,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨价值医疗在提高医院医疗服务效率和质量中的应用。方法:随机选取2019年4月~2020年4月浙江省医疗健康集团杭州医院内科收治的290例患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组各145例。290例患者入院后均接受常规医疗管理,主要涉及专科管理、安全管理、心理维护等。观察组患者在以上常规医疗管理的基础上接受价值医疗管理理念,为患者创造价值,综合分析现有医疗状况和医疗全流程的医疗实践,及时评价医疗效果。比较两组患者接受治疗期间对服务质量的评分与医疗服务效率。结果:观察组患者对创新项目开展、特色项目开展、医疗诊疗能力、合理用药等评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的诊断符合率、合理用药比率、常见病治愈率等,均显著高于对照组(P<0.05)。结论:价值医疗有助于提高临床医疗服务效率和质量。

关 键 词：价值医疗 服务效率 服务质量 

分 类 号：R193.2[医药卫生—卫生事业管理]