宁波市场监管负面舆情治理现状及建议  

作　　者：赵江南 

机构地区：[1]宁波市市场监管局

出　　处：《市场监督管理》2021年第19期76-76,共1页MARKET REGULATION

摘　　要：近年来,由于新媒体自由开放和即时传播的特点,公众的想法和诉求得以快速传播,公众表达呈现岀“井喷式”现象。对于市场监管工作而言,群众的关注度高、满意度低,参与度高、容忍度低,期望值高、信赖值低,很有可能因为一个投诉的不当处理引起热议,进而引发网络群体性事件,负面舆情的危害不言而喻。

关 键 词：网络群体性事件 媒体自由 市场监管 容忍度 负面舆情 公众表达 即时传播 现状及建议 

分 类 号：G20[文化科学—传播学]