失效模式与效应分析联合标准作业流程在肿瘤血管性介入手术患者中的应用效果  

作　　者：张浩 孟亚 徐晓霞 魏社英 李慧敏 孟洁 

机构地区：[1]郑州大学附属肿瘤医院(河南省肿瘤医院),河南省郑州市450000 [2]黄河科技学院

出　　处：《护理实践与研究》2021年第21期3247-3250,共4页Nursing Practice and Research

基　　金：2020年河南省医学教育研究联合共建项目(编号:Wjlx2020101)。

摘　　要：目的运用失效模式和效应分析(FMEA)优化肿瘤血管性介入手术患者标准作业流程(SOP),并评估应用效果。方法将2019年8月—2020年8月医院原发性肝癌行肝动脉化疗栓塞术联合肝动脉化疗灌注术的患者1176例作为观察组,将2018年7月—2019年7月医院原发性肝癌行肝动脉化疗栓塞术联合肝动脉化疗灌注术的患者1008例作为对照组。比较两组患者平均术前等待时间、平均手术时长、护理记录单和收费单差错率和患者满意度等情况。结果观察组患者平均术前等待时间、平均手术时长短于对照组;观察组护理记录单差错率低于对照组;收费单差错率低于对照组;观察组总满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论应用FMEA联合SOP构建的血管性介入手术标准作业流程,使手术团队各方分工明确、程序清晰,保证手术流程的标准化、规范化,可以提高手术效率和患者满意度,有助于改善护理文书差错率,可推广应用至肿瘤其他介入手术流程中。

关 键 词：失效模式与效应分析 标准作业流程 介入手术 护理管理 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]