谈调解工作中的说话艺术  

作　　者：李尚智 

机构地区：[1]不详

出　　处：《法律与生活》2021年第20期60-60,共1页Law & Life

摘　　要："良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。"话说得好,三言两语可以促成纠纷的化解;言辞不当,千言万语也可能会导致调解失败。尤其是做调解工作,更要讲究说话的技巧,恰当得体的语言是调解纠纷的法宝。

关 键 词：调解纠纷 恶语伤人 六月寒 调解工作 说话 

分 类 号：D92[政治法律—法学]