10项举措着眼老年人就医痛点  

出　　处：《上海质量》2021年第10期73-74,共2页Shanghai Quality

摘　　要：动动指头,即可网上预约挂号;打开手机,足不出户,即可咨询专家;医院里的多功能自助终端机,分分钟就能点击查询化验结果;排号查询、缴费、打印发票……互联网为医疗健康事业插上智慧翅膀。然而,日益发达的智慧医疗却戳中老年群体就医痛点——挂号难、就诊难、出入院来回缴费、办手续跑到腿软……

关 键 词：咨询专家 自助终端 医疗健康 互联网 痛点 网上预约挂号 智慧医疗 中老年群体 

分 类 号：TP3[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]