新冠肺炎疫情对美国银行业数字化转型的影响及挑战  

作　　者：张剑宇 李莎莎 

机构地区：[1]工银 [2]工银美国战略部

出　　处：《中国银行业》2021年第11期22-25,共4页China Banking

摘　　要：疫情下,美国银行业商业模式呈现出新趋势:一是“白标银行”,即银行仅负责某产品的设计、技术、相关运营支持、风控等,而放弃品牌、销售和客户渠道,将产品服务外包给其他银行或机构,互相共享客户数据,具有开放银行特点。二是银行退出某些细分市场,集中资源在比较竞争优势明显的领域。

关 键 词：美国银行业 数字化转型 比较竞争优势 服务外包 商业模式 客户数据 细分市场 银行 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]