面向集团户的电费结算应用系统设计  

Design of Electricity Fee Settlement Application System for Group Households

作　　者：王亚微 陈琦 宁向南 WANG Yawei;CHEN Qi;NING Xiangnan

机构地区：[1]国网天津市电力公司营销服务中心,天津300120

出　　处：《自动化应用》2021年第8期116-117,120,共3页Automation Application

摘　　要：集团户作为电网企业重要用户群体,用户越来越多,在电费服务中主要存在电费回收、催收压力大、缺乏针对集团用户的服务等问题,创新开展面向集团户的电费结算应用系统设计,向集团户提供面向集团的整体、统一服务,大幅缩短用户在查询、交费、转账等电费服务上的时间,在响应政府持续优化营商环境的同时,抓稳抓牢客户,保障电网公司经营的稳定性。

关 键 词：电力营销 经营管理 集团用户 电费结算 系统设计 

分 类 号：TM734[电气工程—电力系统及自动化]