AI助力通信网提升故障的智能化处理能力  

作　　者：万宏谋[1] 蔡林峰 王荣[1] 

机构地区：[1]中国电信股份有限公司江西分公司,南昌市330029

出　　处：《江西通信科技》2021年第4期4-6,共3页

摘　　要：通信网故障处理中存在大量的人工分析、判断、操作和验证,本文研究应用AI技术为故障处理、故障调度赋能,从网络的智能监控,故障的自动处理、智能调度、智能化处理方面,将大量网络维护操作由人工变为系统自动执行。实际中实现了全网网络故障工单的自动化处理率从37%提升到82%,自动化处理成功率从34%提升到68%,提升了网络的智能化维护水平。

关 键 词：智能化 网络故障 维护 

分 类 号：TP18[自动化与计算机技术—控制理论与控制工程] TN915.0[自动化与计算机技术—控制科学与工程]