神经内科病房医疗服务工作流程的整合效果  

作　　者：陈雄健 余静[1] 钟羿珊 

机构地区：[1]金华市中心医院,浙江金华321000

出　　处：《中医药管理杂志》2021年第21期239-240,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探索神经内科病房医疗服务工作流程的整合改进。方法:选择2019年11月~2020年7月在医院治疗的164例神经内科患者为研究对象,随机均分为观察组和对照组各82例,对照组患者使用常规管理方案,观察组患者在常规管理基础上添加流程改进整合管理,比较两组患者的管理效果。结果:观察组患者的身体功能、社会功能、心理功能等评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P<0.05)。结论:在神经内科病房医疗服务中添加工作流程改进整合管理,能够帮助医护人员更加清晰直观的掌握患者病情,工作流程更加便捷,提升了工作效率和护理质量,不良事件的发生率显著减少,患者生活质量显著提高。

关 键 词：神经内科 医疗服务 工作流程 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]