基于NVIVO软件的圣托里尼岛携程网评质性分析  

作　　者：熊文慧 黄学彬 

机构地区：[1]海南热带海洋学院旅游学院,海南三亚572022 [2]海南省国际海岛休闲度假旅游研究基地,海南三亚572022

出　　处：《现代商业》2021年第29期76-79,共4页Modern Business

摘　　要：由于邮轮旅游的迅猛发展,海岛作为邮轮旅游的目的地,已经成为热门关注旅游项目,本文基于NVIVO软件,采用内容分析法,通过选取、搜集、整理2017年4月9日~2020年8月19日的圣托里尼海岛旅游携程网络评价数据,运用软件进行词频和节点编码分析旅游者网络评论。圣托里尼岛旅游者网络评论主要从景色、趣味、性价比三个层面对海岛进行评价,分析结果表明其环境配套、服务质量、趣味性、性价比都存在问题,针对网络评论所表现的问题,探究圣托里尼岛以及其在发展过程中的应对策略,以期为同类的海岛旅游发展提供一定的借鉴和指导。

关 键 词：圣托里尼岛 携程网评 质性分析 旅游者 

分 类 号：F592.7[经济管理—旅游管理] F719.2[经济管理—产业经济]