高校图书馆志愿者优质服务品牌的创建——以安徽师范大学图书馆为例  

作　　者：吴翔 

机构地区：[1]安徽师范大学图书馆,安徽芜湖241002

出　　处：《内蒙古科技与经济》2021年第22期135-137,共3页Inner Mongolia Science Technology & Economy

基　　金：安徽省高校图工委2018年度研究基金项目“高校图书馆志愿者岗位管理研究”(TGW18B22);安徽师范大学校级科研项目“图书馆志愿者服务的长效机制研究”(2018XJJ148)。

摘　　要：志愿者是图书馆可利用的重要资源与宝贵财富,越来越多的高校图书馆在读者活动中引入志愿者。文章分析了当前图书馆志愿者服务存在着服务内容趋于同质,缺少自身服务品牌的问题,提出应采用多种方式宣传图书馆志愿者,在招募和培训时考虑志愿者的专业优势;制定以人为本的管理制度和激励措施,充分调动图书馆志愿者的工作积极性,由此创建优质的图书馆志愿者服务品牌,使得图书馆志愿者的服务具有长期有效的运行机制。

关 键 词：高校图书馆 志愿者 优质服务 品牌 

分 类 号：G258.6[文化科学—图书馆学] G254