图书馆智慧服务的理论内涵及提升策略研究  

Research on Theoretical Connotation and Promotion Strategy of the Library Smart Service

作　　者：王飞[1] 徐旭光[1] 黄湲丹 Wang Fei;Xu Xuguang;Huang Yuandan(Soochow University,Suzhou,JiangSu 215000,China)

机构地区：[1]苏州大学图书馆,江苏苏州215000

出　　处：《高校图书馆工作》2022年第1期49-54,共6页Library Work in Colleges and Universities

基　　金：JALIS数字图书馆专题研究项目“基于社会化精准服务提升馆员专业能力的研究”(2020KT08)研究成果之一;2021年度苏州市图书馆学会研究项目“文化视域下图书馆智慧服务提升策略研究”(21-B-01)研究成果之一。

摘　　要：对图书馆智慧服务研究现状的梳理有助于揭示智慧服务的理论内涵,为智慧图书馆的建设和智慧服务的开展提供借鉴。文章采用词频分析、社会网络分析、共现分析等方法对图书馆智慧服务的研究现状进行量化分析,揭示其以人为本、智慧创造的理论内涵,提出由激发人的智慧、耦合物的智能、构建智慧图书馆治理体系、建设智慧图书馆文化四个方面组成的智慧服务提升策略。Studying the research status of the library smart service helps reveal the theoretical connotation of smart service and provides reference for the construction of smart libraries and the development of smart service. This paper conducts quantitative analysis including word frequency analysis, social network analysis, co-occurrence analysis of the current research status of library smart service. On this basis, It further reveals the theoretical connotation of people-oriented and intelligent creation, and puts forward some suggestions for the promotion of smart service in four aspects: stimulating wisdom, coupling intelligence, constructing smart library governance system, and building smart library culture.

关 键 词：智慧服务 智慧图书馆 理论内涵 以人为本 

分 类 号：G250.7[文化科学—图书馆学]