按过程方法进行质量管理体系认证现场审核的思路与研究  

Thoughts and Research on On-site Audit of Quality Management System Certification Based on Process Method

作　　者：谢国俊[1] Xie Guojun

机构地区：[1]北京国建联信认证中心,北京100831

出　　处：《中国水泥》2022年第2期107-111,共5页China Cement

摘　　要：0引言GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》标准(等同采用国际标准ISO9001:2015)在引言中提出:"本标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意……将相互关联的过程作为一个体系加以理解和管理,有助于组织有效和高效地实现其预期结果。这种方法使组织能够对其体系的过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制,以提高组织整体绩效。"

关 键 词：ISO9001 质量管理体系 顾客满意 现场审核 满足顾客要求 预期结果 整体绩效 相互依赖 

分 类 号：TQ172[化学工程—水泥工业] F12[化学工程—硅酸盐工业]