金融理财类软件用户使用意愿的影响因素研究——基于调查问卷的实证分析  

作　　者：蔡明杰 

机构地区：[1]贵州大学经济学院

出　　处：《经营与管理》2022年第2期55-61,共7页Management and Administration

摘　　要：随着"互联网+"不断发展,用户对金融理财产品的选择受到金融理财类软件的影响程度越来越大。以问卷调查数据为依据,对问卷的信度和效度进行分析,在确保调查结果的可靠性和一致性后,进行相关性实证分析。通过R语言创建相关系数矩阵,以及绘制相关因素与使用意向的散点图矩阵,将相关关系可视化,分析影响用户使用金融理财类软件的因素:用户基本特征不会影响软件使用意向,用户的认知和期望部分影响软件使用意向,软件的产品设计部分影响软件使用意向,影响用户选择的安全性等因素不影响软件使用意向。提出建议:金融机构应转变传统理财观念,创新多样化的理财形式;政府应建立完善的规范和监督体系;企业应加强软件的研发和设计,完善软件产品的功能。

关 键 词：金融理财类软件 使用意愿 影响因素 

分 类 号：F49[经济管理—产业经济] F832.2F713.55