考虑客户满意度的城市冷链物流路径优化  

作　　者：唐聪 曾理宁 阳敏[1] 

机构地区：[1]湖南财政经济学院

出　　处：《中国储运》2022年第4期123-125,共3页China Storage & Transport

基　　金：湖南省教育厅科学研究项目(19C0324);湖南省大学生创新创业项目(S202011532055)。

摘　　要：近年来,随着城市冷链物流的快速发展,提高城市冷链物流配送质量,降低配送成本,使配送效益最大化已成为城市冷链物流中迫切想要实现的目标。论文综合考虑了冷链物流的特点,引入影响客户满意度的混合时间窗为主要约束条件,构造了以满足时间窗约束的最小成本为目标的函数模型,并且通过对应的遗传算法进行求解。结合冷链物流配送的实例数据,采用MATLAB编程求解出不同约束下的路径和各项成本费用,并进行对比分析。结果表明,考虑客户满意度的模型与算法能够有效降低成本和提高客户满意度。

关 键 词：成本费用 城市冷链物流 客户满意度 MATLAB编程 路径优化 函数模型 最小成本 遗传算法 

分 类 号：F252[经济管理—国民经济]