社区患者在线医疗服务使用意愿的形成机制研究  

作　　者：张弛[1] 李志光[3] 彭雪清 尤华[2] 

机构地区：[1]南京医科大学护理学院,江苏南京211166 [2]南京医科大学公共卫生学院,江苏南京211166 [3]南京医科大学第一附属医院科技处,江苏南京210029

出　　处：《中国卫生资源》2022年第1期106-113,共8页Chinese Health Resources

基　　金：国家自然科学基金项目(72074122);2020江苏高校哲学社会科学研究一般项目(2020SJA0306);2020年江苏省大学生创新训练计划省级重点项(202010312066Z)。

摘　　要：目的基于信息-动机-行为技能模型(information-motivation-behavioral skills model,IMB),采用结构方程模型探究社区患者在线医疗服务使用意愿的形成机制。方法自行设计问卷,采用随机整群抽样法对淮安市3家基层医疗卫生机构的患者进行现场调查,共收集有效问卷226份,并通过Amos 23.0构建与分析模型。结果信息对患者在线医疗服务使用意愿没有直接影响,但可以通过影响行为技能对使用意愿产生间接效应,为0.221;信息对行为技能的直接效应为0.635。动机对使用意愿的直接效应为0.530,间接效应为0.102,总效应为0.632。行为技能对使用意愿的直接效应和总效应均为0.347。结论IMB适用于解释社区患者在线医疗服务使用意愿的形成机制。政府部门可从信息、动机、行为技能三方面制定干预措施,从而提高患者在线医疗服务使用意愿。

关 键 词：社区患者 在线医疗服务 信息-动机-行为技能模型 结构方程模型 

分 类 号：R197.61[医药卫生—卫生事业管理]