国外保险业防灾防损经验及借鉴  

作　　者：刘玉焕 

机构地区：[1]中国人民保险集团股份有限公司战略管理部

出　　处：《中国保险》2022年第4期40-43,共4页China Insurance

摘　　要：国外成熟保险公司重视风险前置管理,不仅提供在线自助风险评估工具、防灾防损培训、端到端定制风控解决方案等风控服务,而且在官网普及防灾防损、应急管理常识。降低赔付支出的同时,提升客户黏性,赢得在同业和跨界竞争价值链的话语权和主动权。

关 键 词：防灾防损 保险业 保险公司 前置管理 应急管理 风险评估工具 跨界竞争 风控 

分 类 号：F841[经济管理—保险]