基于IS模型的用户知识付费平台持续使用研究  

作　　者：饶琪瑶 戴书凝 张涛[1] 

机构地区：[1]烟台大学经济管理学院

出　　处：《科技传播》2021年第22期155-158,共4页Public Communication of Science & Technology

摘　　要：基于IS模型,借助数据分析软件SPSS24.0进行分析。研究发现,服务质量和信息质量正向影响用户满意度,进而影响用户持续使用意愿。知识付费平台应该注重提升服务质量,严格把控信息质量,进而促使用户持续使用平台。

关 键 词：IS模型 服务质量 信息质量 用户满意度 持续使用 

分 类 号：G2[文化科学]