六心护理服务模式在提高中医护理质量中的作用  

作　　者：石吉芬 艾丽娟[1] 陆姝姝 叶静[1] 

机构地区：[1]浙江省中医院,浙江杭州310018

出　　处：《中医药管理杂志》2022年第2期125-126,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探究六心护理服务模式在提高中医护理质量中的作用。方法:选择2020年1—10月医院中医科收治的140例患者为研究对象,分为观察组和对照组,每组70例。对照组采用常规护理管理方案,观察组采用六心护理服务模式。比较两组患者干预前后的心理状况及护理满意度。结果:干预前两组患者各项评分相近(P>0.05),干预后观察组患者的SAS、SDS评分显著低于对照组(P<0.05);观察组患者的满意度为98.6%,高于对照组的90.0%(P<0.05)。结论:六心护理服务模式干预能够确保中医科中医护理干预内容的落实,提升中医科护士的中医护理干预能力,是改善患者心理健康,提升满意度评价的有效策略。

关 键 词：中医科 护理管理 康复模式 心理 满意度 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]