中医人本文化融入专科管理中的效果  

作　　者：宁剑 李蓓 任昱 

机构地区：[1]浙江绿城心血管病医院,浙江杭州310012

出　　处：《中医药管理杂志》2022年第2期229-230,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨中医人本文化理论的系统化培训对医务人员人文关怀品质的提升效果。方法:选择2019年3月—2020年10月在医院耳鼻喉科进行治疗110例患者为研究对象,于2020年1月起对医务人员接受中医人本文化理论系统化培训,2019年3—12月为实施前,2020年1—10月为实施后,实施前后各有55例患者,比较实施前后的管理效果。结果:实施后医务人员的服务态度、员工凝聚力、主观能动性、文化认同感等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者的就医获得感、就医满意度、管理依从性等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后医务人员的人文关怀理念、人文关怀知识、人文关怀能力、人文关怀感知等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:中医人本文化理论的系统化培训,能够提升医务人员的人文关怀素养。

关 键 词：中医人本文化 人文关怀 系统化培训 

分 类 号：R192.3[医药卫生—卫生事业管理]