商业银行数字员工的发展应用与治理  

作　　者：陆岷峰 

机构地区：[1]南京工业大学互联网金融创新发展研究中心

出　　处：《中国银行业》2022年第3期21-23,共3页China Banking

摘　　要：数字员工由传统意义上自然人工作的简单工具上升为大数据时代、智能时代人类经营管理的助手、帮手,甚至成为某一方面独当一面的主管。数字员工与自然人员工一道构成了金融生产力中最活跃的要素,是不断推进商业银行改革、业务流程优化最重要的驱动力之一。

关 键 词：商业银行改革 智能时代 数字员工 业务流程优化 大数据时代 驱动力 金融生产力 自然人 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]