新零售背景下,体验式服务业态创新路径研究——以日本服务零售业态为例  

作　　者：廖文芳[1] 黄伊宁 

机构地区：[1]广东工贸职业技术学院

出　　处：《上海商业》2022年第4期37-39,共3页Shanghai Business

基　　金：2019年广东省普通高校青年创新人才类项目“新媒体时代中心城市服务零售业态创新路径研究”(编号:2019GWQNCX015)。

摘　　要：日本实体零售业面对电商冲击,带来的影响并没有想象中那么大。本文主要介绍日本服务零售业态发展现状,并分析在新零售背景下,日本服务零售业态受到冲击较小的主要原因,并归纳总结日本服务零售业态创新的经验供大家参考。

关 键 词：全渠道 服务零售 业态 创新 日本 

分 类 号：F72[经济管理—产业经济]