某公立医院预约诊疗体系建立与实践  

作　　者：梅光亮 姚云 赵佳佳 鲍娟 童九翠 郭鸿飞 唐敏 孙江洁[4] 

机构地区：[1]皖南医学院第一附属医院、弋矶山医院门诊部,安徽芜湖241000 [2]皖南医学院第一附属医院、弋矶山医院医学信息中心,安徽芜湖241000 [3]皖南医学院第一附属医院、弋矶山医院人事科,安徽芜湖241000 [4]安徽医科大学卫生管理学院,安徽合肥230001

出　　处：《江苏卫生事业管理》2022年第4期476-479,共4页Jiangsu Health System Management

基　　金：安徽省高校人文社会科学研究重点项目(SK2019A0215);2021年皖南医学院中青年科研基金(人文社科WKS2021F02);皖南医学院弋矶山医院管理与服务创新项目(CX2022035、CX2022029)。

摘　　要：建立预约诊疗体系既是顺应国家政策要求的重要举措,也是改善患者就医获得感的关键实施路径。预约诊疗工作存在医院预约诊疗管理不到位、医生出诊诊疗不规范、患者预约诊疗普及率不高等问题,某公立医院通过强化制度保障、加强组织管理、制定预约诊疗规则、拓宽预约途径、加强号源管理、完善延伸服务,建立起预约诊疗体系,为其他医院预约诊疗体系的建立提供一定参考。

关 键 词：预约诊疗 公立医院 门诊 

分 类 号：R197.39[医药卫生—卫生事业管理]