“5+1”S管理模式对骨科护理质量与满意度的影响探析  

作　　者：张利利 

机构地区：[1]西安医学院第一附属医院,陕西西安710077

出　　处：《中外女性健康研究》2022年第6期115-116,共2页Women＇s Health Research

摘　　要：目的:观察并分析“5+1”S管理模式对骨科护理质量与满意度的影响。方法:自2021年5月1日至2021年9月30日在本院骨科实施“5+1”S模式,命名为“5+1”S组,2021年1月1日至2021年4月30日在骨科实施常规管理模式,命名为对照组,调查与记录两组模式下骨科护理质量与满意度状况。结果:“5+1”S组的病人对护士工作满意度、护士对护理工作满意度分别为98.21%(275/280)和100.00%(12/12),高于对照组的85.36%(239/280)和66.67%(8/12)(P<0.05)。“5+1”S组的基础护理工作达标率、患者疼痛评分准确率、护士工作效率、病区整洁度分别为100.00%、98.21%、99.64%、97.14%,都高于对照组的90.71%、84.29%、90.00%、76.07%(P<0.05)。结论:“5+1”S管理模式在骨科的应用能提高病人与护士的满意度,也能提高骨科护理质量,有很好的应用价值。

关 键 词：“5+1”S管理模式 骨科 满意度 护理质量 基础护理工作达标率 患者疼痛评分准确率 护士工作效率 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]