共创声明对非参与型顾客购买意愿的影响研究——基于品牌共创视角  

作　　者：孙媛媛 

机构地区：[1]河南财政金融学院工商管理学院,河南郑州450046

出　　处：《商业经济研究》2022年第11期66-69,共4页Journal of Commercial Economics

基　　金：河南省高校人文社会科学研究一般项目“新零售背景下河南农产品营销模式创新策略研究”(编号:2020-ZDJH-081)。

摘　　要：营销逻辑的变化让企业管理者们看到了顾客参与企业共同创造的力量,开始重视顾客在共同创造中不可替代的作用。传统以“企业生产产品,顾客购买产品”为中心的产品主导逻辑逐渐被推翻,以“充分听取顾客心声并与顾客共同创造”为中心的服务主导逻辑逐渐被社会认可。本文从品牌共创入手,探究了品牌领域的共创声明对非参与型顾客购买意愿的影响。研究结果表明,品牌共创声明与非参与型顾客购买意愿之间呈正向相关关系,即品牌共创声明能增强非参与型顾客的购买意愿。此外,品牌共创声明对非参与型顾客购买意愿的影响路径通过心理距离实现。并且,品牌共创声明对心理距离的影响会受到自我构念的调节作用。

关 键 词：品牌共创 心理距离 自我构念 非参与型顾客 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]