检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:孙蕾
机构地区:[1]中国工商银行法律事务部(消费者权益保护办公室)
出 处:《现代金融导刊》2022年第5期73-76,共4页Modern Finance Guide
摘 要:《民法典》将私人生活安宁纳入人格权编下的隐私权予以保护,首次在法律层面上为保障安宁权提供了明确依据。商业银行在日常经营中往往通过短信、电话、邮件甚至微信等方式向客户推送营销信息,处理不当不仅涉嫌侵犯安宁权,还可能引发社会关注和声誉风险。商业银行要高度重视金融消费者安宁权保护,进一步规范短信、电话营销业务管理,确保取得客户有效授权,并充分运用金融纠纷多元化解机制,依法、依规、快速化解有关纠纷。
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