品牌表达自我对消费者忠诚的影响--基于消费者-品牌契合的中介效应  

作　　者：王娟[1] 李红娟[1] 

机构地区：[1]河南农业大学,河南郑州450046

出　　处：《商业经济研究》2022年第12期88-91,共4页Journal of Commercial Economics

基　　金：国家社科基金一般项目“乡村振兴背景下社交媒体再造乡土团结的弥合机制研究”(21BXW115)。

摘　　要：伴随着国货消费市场的快速崛起,新生代消费者的品牌偏好正在发生转变。国货品牌如若重视品牌表达自我,则能够深化与消费者的联系,使消费者感到自我价值与品牌价值的一致性,从而加深消费者的情感依赖,使其认为购买本品牌产品便能实现自我价值,进而建立起消费者忠诚。因此,本文通过实证方法探究了品牌表达自我对消费者忠诚的影响,旨在引导国货品牌重视品牌表达自我,提升消费者忠诚度。结果表明:品牌表达自我无法显著影响消费者忠诚,而只能通过消费者-品牌契合的完全中介效应,对消费者忠诚发挥间接影响。品牌表达自我显著促进消费者-品牌契合。消费者-品牌契合显著促进消费者忠诚。

关 键 词：品牌表达自我 消费者忠诚 消费者-品牌契合 中介效应 消费行为 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]