施护质量敏感指标在中医管理模式构建中的应用  

作　　者：李红[1] 裘小利 孟玉琴 周爱琴[3] 吴植渊 

机构地区：[1]浙江省杭州市急救中心,浙江杭州310014 [2]浙江省杭州市萧山区中医骨伤科医院,浙江杭州311200 [3]杭州整形医院,浙江杭州310014 [4]江西省抚州市南城县人民医院,江西南城344700

出　　处：《中医药管理杂志》2022年第9期158-159,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探索施护质量敏感指标在急诊中医管理模式中的应用。方法:选择2019年12月—2020年9月134例在医院治疗的急诊患者为研究对象,随机均分为观察组和对照组各67例,对照组应用常规的管理办法,观察组添加施护质量敏感指标进行管理,比较两组患者的管理效果。结果:观察组的基础护理、危重症护理、急救设施、病历文书、消毒隔离等评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P<0.05)。结论:在急诊中医管理模式中添加施护质量敏感指标,能够加强对医护人员的监督考核,激励医护人员全面提升护理服务质量,为患者提供更优质的服务,从而促进患者身体恢复,提高患者的满意程度。

关 键 词：施护质量 敏感指标 中医管理 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]