直播购物:消费者权力上升与销售卖场重构  

作　　者：宋红梅[1] 

机构地区：[1]中国传媒大学广告学院

出　　处：《当代传播》2022年第3期85-87,91,共4页Contemporary Communication

摘　　要：随着数字营销方式的升级,消费者权力也得到提升,用户对于信息和消费的需求都有所增加,围绕消费者的购物服务,直播购物由此产生。直播电商的兴起不仅改变了过去销售的链路,而且重新定义了营销传播体系与关系。消费者不仅能够对商品行使多重权力,还通过情感化直播满足社交需求,增进群体间的联结。而这繁荣背后也隐藏了某些行业乱象,需要进一步整治。

关 键 词：直播购物 消费者权力 消费者增权 

分 类 号：G206[文化科学—传播学]