保护患者隐私在提高手术患者满意度中的应用  

作　　者：刘春晓 李紫红[1] 何丹玉 江芳 

机构地区：[1]广东省第二中医院,广东广州510095

出　　处：《基层医学论坛》2022年第18期109-111,共3页The Medical Forum

摘　　要：目的探讨采取保护隐私干预措施对提高手术患者满意度的效果。方法选取广东省第二中医院2019年7—12月需暴露隐私部位行手术治疗的268例患者作为研究对象,按随机数字表法分为对照组(134例)和观察组(134例)。对照组采用常规护理,观察组在常规护理基础上采取隐私保护干预,对比分析2组患者心理状态[焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)]、舒适度[Kolcaba舒适状况量表(GCQ)]及对隐私保护满意度。结果干预前,2组SAS、SDS、GCQ评分相比,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,观察组SAS、SDS评分低于对照组,GCQ评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对隐私保护满意度为97.76%,高于对照组的84.43%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论隐私保护干预措施能够提高手术患者舒适度,充分满足其隐私需求,减轻患者心理负担,提高满意度,避免发生医患纠纷。

关 键 词：手术患者 隐私保护干预 心理状态 满意度 舒适度 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]