创设网金服务价格体系 实现服务与体验双赢  

作　　者：胡小龙 胡瑞霖 

机构地区：[1]中国工商银行网络金融部 [2]中南财经政法大学刑司学院

出　　处：《现代商业银行》2022年第5期64-67,共4页Modern Commercial Banking

摘　　要：经济与金融共荣共生,脱胎于传统金融的网络金融在助力实体经济和普惠金融发展方面的作用日益凸显,体现服务重塑、效率驱动和资源连接三大效应。近年来,平台经济的迅猛发展,给商业银行网络金融发展提供了机会,作为网络金融发展成果反映的服务价格体系由原来的电子银行时代进入了数字化智能时代,出现了数字生态高质量服务与银行收费“影子价格”管理体系的经营困惑。

关 键 词：高质量服务 电子银行 网络金融 银行收费 经济与金融 影子价格 智能时代 商业银行 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]